Límites y cuotas

Por plan de suscripción

Límite	Free	Pro	Admin
Sesiones simultáneas	1	10	Sin límite
Mensajes/mes	100	10.000	Sin límite
Plantillas por sesión	3	Sin límite	Sin límite
API Keys	No	Sí	Sí

Ver Suscripciones.

Por sesión (anti-baneo)

Independiente del plan — aplica a cómo se envían los mensajes, no a cuántos podés programar:

Parámetro	Default	Variable de entorno
Delay entre mensajes	8–25s aleatorio	WA_SEND_MIN_DELAY_MS / WA_SEND_MAX_DELAY_MS
Máx. mensajes/hora	60	WA_SEND_MAX_PER_HOUR
Máx. mensajes/día	300	WA_SEND_MAX_PER_DAY
Rampa de warmup para cuentas nuevas	desactivada	WA_WARMUP_ENABLED
Pausa larga cada N mensajes	cada 25, 3 min	WA_LONG_PAUSE_EVERY / WA_LONG_PAUSE_MS
Quiet hours	desactivadas	WA_QUIET_HOURS_START / WA_QUIET_HOURS_END

Estos valores se fijan por sesión la primera vez que se necesitan (al primer envío) y quedan fijos desde entonces para esa sesión — cambiar la variable de entorno no afecta sesiones que ya tienen una política creada.

Ver el detalle completo en Envío masivo seguro.

Throttling de la API HTTP

Además de las cuotas de negocio, los endpoints tienen rate-limiting propio con @nestjs/throttler (independiente de lo anterior — esto protege la API en sí, no el canal hacia WhatsApp):

Endpoint	Límite
POST /sessions	10/min
POST /sessions/:id/pairing-code	5/min (más estricto: pedir códigos en loop es en sí mismo abuso hacia WhatsApp)
GET /sessions/:id/qr, GET /sessions/:id/health	30/min
Resto de endpoints de sesiones/schedules/templates	10–100/min según el endpoint

Qué pasa al chocar un límite

• Límite de plan (sesiones, mensajes, templates, API Keys) → 403 Forbidden inmediato con el motivo.
• Cuota anti-baneo o quiet hours → el schedule no falla, se reprograma automáticamente para cuando vuelva a ser válido.
• Rate-limit HTTP → 429 Too Many Requests.